مقالات روانشناسی

بعد رفتاریs (ثبات)تست دیسک

1

بعد رفتاریs (ثبات)تست دیسک

بُعد رفتاری S ‫(ثبات):

حرف S، ابتدای کلمه Steadiness به معنای «ثبات» هست. به بیان دیگه، افرادی که S بالا هستن تمایل زیادی به تغییرات ندارن و سعی میکنن حالت موجود رو حفظ کنن. این علاقه به ثبات در بعضی جاها بد و در بعضی جاها خوب است

در ظاهر وفادار به گروه هستند. این افراد از دیگران توقع صادق بودن دارند. همچنین هر شرایطی آرام و با طمانینه قدم برمی دارند. شیوه این افراد در کار و بازی جمعی و گروهی بودن است. نگرش کاری آن ها نسبت به کار این گونه است که کار را باید خودم با دقت و به طور صحیح انجام دهم. سمتی که به افراد با بعد رفتاری s می توان داد گروه­ سازی و ایجاد تیم است.

افراد با بعد رفتاری s در دیسک بیزار از درگیری هستند. احساسات این افراد معمولا پنهان نمودن احساسات است. نقاط مثبت این افراد این است که آن ها با دیگران همدلی و همکاری می کنند و همدلی و همکاری از نقاط مثبت آن ها است . نقاط ضعف این افراد عبارتند از : مصمم نبودن، سازگاری بیش از حد، نداشتن صراحت، پرهیز از تغییرات، عدم ریسک پذیری

افراد با رفتاری s در آزمون رفتارشناسی دیسک برای وفاداری، حمایتگری و کمک به دیگران و امنیت ارزش بسیار زیادی قائل هستند.

صفات کلیدی افراد با بعد رفتاری S

در نتیجه آزمون دیسک (DISC) افراد با بعد رفتاری S دارای یک سری صفات کلیدی هستند که برخی از آن ها به مختصر عبارتند از :

غیرفعال، درونگرا، مردم گرا، با ثبات، پایدار، پیوستگی در رفتار، قابل پیش بینی، تودار، خوددار، آرام، ساکت، متین، بی هیجان، علاقه به زندگی و کار روتین و یکنواخت، تمایل به تعادل ، ثبات و هماهنگی، کار کردن آرام و منظم، دارای شیوه کاری یکنواخت، بیزار از عجله و استرس، کند در عمل و تصمیم گیری، صبور، شکیبا، غیر مصمم، دودل، سنجیده، متفکر، وفادار، با صداقت، متواضع، فروتن، قانع، راضی، دوست داشتنی، دلنشین، مهربان، نجیب، محجوب، احساساتی، عدم توانایی “نه” گفتن

استراتژی های ارتباط با افراد با بعد رفتاری S

  1. با این افراد باید مهربان و صمیمی رفتار کنید.
  2. برای اینکه رابطه شما با این افراد گرم شود باید به آن ها زمان بدهید.
  3. عضوی از تیم آن ها باشید.
  4. ایده های جدید را به آرامی برای آن ها مطرح کنید.
  5. در مقابل آن ها مودب تایید کننده باشید.
  6. در برابر آنها از پرخاشگری و درگیری اجتناب کنید.
  7. از همان ابتدا در ارتباط با این افراد انتظاراتتان را از آن ها مطرح کنید.
  8. نتایج مختلفی را به این افراد پیشنهاد کنید.
  9. .از او بخواهید که نظراتت خود را بیان کند

زبان بدن در افراد با بعد رفتاری S

افراد با بعد رفتاری S دارای زبان بدن کند و آرام و با متانت هستند. افراد با بعد رفتاری S علاقه ای که حرکات تند و سریع ندارند و معمولا هنگامی که با آن ها صحبت می کنید آن ها با طمانینه و آرامش صحبت می کنند. هنگامی که با افراد بعد S برخورد می کنید می بینید که این افراد با شما بسیار صمیمی و دوستانه رفتار می کنند. هنگام اولین برخورد و دست دادن به این افراد تواضع و فروتنی را در رفتار آن ها ملاحظه می کنید و هنگام دست دادن لبخند را بر لب آن ها خواهید دید.

افراد با بعد رفتاری S در تست دیسک سریع و رک نظر خود را بیان نمی کنند. این افراد بسیار مردم محور هستند و تمرکز آن ها بر روی ارتباطات انسانی بوده و در کل به ارتباطات خود اهمیت می دهند.

بازاریاب ها با بعد رفتاری S

بازاریاب هایی که جز بعد رفتاری S هستند همیشه برنامه های فروش خود را تنظیم می کنند و تمامی جزئیات را پیاده سازی می کنند. او معمولا نمی تواند با توجه به بازخوردهایی که از مشتریان می گیرد روش فروش خود را خیلی تغییر دهد و معمولا روش های وی خیلی قدیمی و از مد خارج شده است.

درست است که ثبات در تبلیغات فروش خوب است اما بازاریاب های S باید بدانند که آنچه که امروز به در تبلیغات فروش آن ها جواب گو هستند ممکن است در آینده جوابگو پاسخ مشتری نباشد.

مشتریان با بعد رفتاری S در دیسک

مشتریان با بعد رفتاری S رفتاری دوستانه و آرام دارند اما آن ها کاملا متفکر و محتاطانه عمل می کنند. ویژگی بارز این مشتریان صبور بودن آن ها است. این افراد معمولا عجله برای خرید ندارند. به این افراد همیشه باید فرصت بدهید تا بتوانند تصمیم گیری کنند زیرا این افراد همیشه نیاز به تصمیم گیری دارند. افراد با بعد رفتاری S فقط به یک فروشگاه اکتفا نمی کنند و معمولا فروشگاه شما چندمین فروشگاه است که بازدید می کند.مطمئن باشید این افراد از فروشگاه های قبلی شما نیز اطلاعاتی کسب کرده است. این افراد عاشق جزئیات هستند و تا اطلاعات کامل به دست نیاورند خرید نخواهند کرد.

مشتری S برای تصمیم گیری نیاز به زمان دارد و ممکن است در همان موقع از شما خرید نکند اگر مشتری S شما بعد از کلی توضیحات لازم از مغازه شما دست خالی خارج شد نگران نباشید زیرا اگر شما به وی جزئیات را گفته باشید و ضمانت های لازم را به وی داده باشید او بعد از بازدید از چند فروشگاه دیگر باز هم به سراغ فروشگاه شما خواهد آمد. 

چگونه به افراد با مدل رفتاری s بفروشیم؟

  1. شما باید با آن ها خیلی اجتماعی و خونگرم رفتار کنید و خیلی جدی و خشک جوابگو نیست.
  2. با آن ها از صحبت کردن رک و صریح با صدای بسیار بلند خودداری کنید.
  3. از رفتارهای تند و سریع، هیجان زیاد و حرکات زیاد دست و زبان بدن خودداری کنید.
  4. بیشتر از همه چیز سعی کنید که اعتماد آن ها را به خود و محصولات خود جلب کنید.
  5. در هنگام تصمیم گیری احساسات آن ها را دست کم نگیرید.
  6. محیط و فضایی امن و مطمئن برای او مهیا نماید.
  7. به سئوالات زیاد و جزئی وی پاسخ دهید.
  8. در مورد استاندارد بودن محصول و خدمات خود توضیح دهید.
  9. از حمایت و گارانتی محصول و خدمات، او را مطمئن نمایید.
  10. به او اجازه دهید در تنهایی فکر کند. او را برای تصمیم گیری تحت فشار قرار ندهید و هیچ عجله ای برای خرید وی نداشته باشید.
  11. در صحبتهای خود از کلمات: من شما را حمایت می کنم، تضمین، دوستار محیط زیست، من احساس می کنم، در مورد آن فکر کنید، به من کمک نمایید، استفاده کنید.
  12. .اگر تغییراتی در فرایند فروش خود داده اید، به وی خبر داده و او را از قبل از این تغییرات آگاه نمایید.

 

شغل‌هایی که برای Sها مناسبه

همونطور که از صفات مدل‌های اس مشخصه، به طور کلی مشاغلی که نیاز به آرامش، ثبات، احتیاط، حمایت و صبر داره برای Sها مناسبه. مثلا از این شغل‌ها میتونیم به مشاوره، نویسندگی، نیرو واحد پشتیبانی، مربیان مهدکودک یا پرستاری خانه سالمندان، مددکاری اجتماعی، خیاطی، فرش‌بافی، نیروی خدمات پس از فروش و… اشاره کرد.

شغل‌هایی که برای Sها مناسب نیست

از این سمت هم مشاغلی که خیلی نیاز به شجاعت، ریسک کردن، رقابت، خشونت و هیجان داره برای Sها خیلی مناسب نیست، مثلا شغل‌های آتش‌نشانی، امداد و نجات، ارتش و شغل‌های نظامی، بادیگاردی، مدیریت اجرایی یک سازمان و… . البته باز هم این به معنی نیست که کلا Sها نمیتونن در این نوع مشاغل موفق بشن.

چند نمونه الگوی S معروف (ایرانی و خارجی)

از افراد معروف ایرانی که لایه رفتاری S بالایی دارن میشه به داریوش فرضیایی، جواد خیابانی، ثریا قاسمی، حمیده خیرآبادی، حبیب محبیان و… اشاره کرد. همینطور توی جهان هم میشه از ماهاتما گاندی، نلسون ماندلا، مادر ترزا و… نام برد.

تشخیص افراد با مدل رفتاری S

تمایل به همکاری و مشارکت

افراد با مدل رفتاری S تمایل دارند از طریق همکاری و مشارکت با دیگران کار خود را جلو ببرند. آن ها در کار تیمی عالی عمل می کنند.

خانواده دوست

S ها برای خانواده ارزش بالایی قائل هستند. برعکس مدل رفتاری D که خیلی ارتباطات خانوادگی برایشان مهم نبود، s type personality برای پدر و مادر، همسر و فرزندان خود بسیار وقت می گذارند

.نقاط قوت S ها

  1. وفادار
  2. همدل
  3. صادق
  4. گروه سازی و ایجاد تیم
  5. حمایت گر و مهربان

 نقاط ضعف S ها

  1. مصمم نبودن
  2. سازگاری بیش از حد
  3. ترس از رنجاندن دیگران
  4. ترس از تغییر و عدم ثبات
  5. پنهان کردن احساسات

تیپ شخصیتی S از چه چیزهایی انرژی و انگیزه می‌گیره؟

افراد با بعد رفتاری S :

  1. · دوست دارند مرتباً از دیگران بازخورد بگیرند.
  2. دوست دارند در کارها بیشتر نقش پشتیبانی داشته ‌باشند تا اینکه در مرکز توجه باشند.
  3. · در محیط کار گروهی شکوفا می‌شوند؛ یعنی زمانی‌که با دیگران تعامل دارند و می‌توانند با
  4. همکارانشان کنار بیایند و ارتباط خوبی بگیرند، بهتر عمل کرده و احساس رضایت بیشتری دارند.
  5. · از ارتباط داشتن با دیگران، لذت می‌برند؛ اما ترجیح می‌دهند با افراد و گروه‌هایی کار
  6. کنند که اعتماد و احساس راحتی بیشتری با آن‌ها دارند.
  7. · از محیطی خوششان می‌آید که تغییرات کمی در آن‌ محیط‌ رخ می‌دهد؛ محیطی که باعث سوپرایز آن‌ها نشود و کمترین درگیری‌ها در آن‌جا وجود داشته باشد.
  8. · از انجام تسک‌ها یا وظیفه‌هایی خوششان می‌آید که با یک‌بار زمان اختصاص دادن به آن تسک، تماماً
  9. انجام بشود و یا تسکی که تمام فرایند انجامش، از اول تا آخر، مشخص باشد.
  10. · از ثبات، قابل پیش‌بینی بودن و هماهنگی لذت می‌برند.

چه چیزهایی انرژی تیپ شخصیتی S را می‌گیرد؟

  1. انجام فعالیت‌های روتین و کارهایی که ددلاین (ضرب الاجل) نزدیکی دارند.
  2. قرار داشتن در موقعیت‌هایی که نیاز به رقابت با دیگران دارد.
  3. در مرکز توجه قرار داشتن.
  4. انجام وظایفی که در آن‌ها، بیشتر از اهداف کلی صحبت شده تا جزئیات و دستورالعمل‌های دقیق.
  5. سازگاری سریع با تغییرات و انتظاراتی که دقیق و واضح بیان نشده‌اند.
  6. مقابله کردن با دیگران.
  7. پیش بردن همزمان چند کار با هم (multitasking)

چگونه با تیپ S ارتباط بگیریم؟

  1. افراد تیپ شخصیتی S، مانند تیپ شخصیتی D، ارتباطات یک‌طرفه را ترجیح می‌دهند. بیشتر گوش می‌دهند تا اینکه صحبت کنند و هر وقت از آن‌ها سوالی پرسیده شود، جواب می‌دهند.
  2. تیپ شخصیتی S، دوستانه و با آرامش صحبت می‌کنند و اگر لازم باشد چیزی را توضیح بدهند، با دقت این کار را انجام می‌دهند.
  3. زمانی‌که با تیپ S، ارتباط برقرار می‌کنید، سعی کنید دوستانه رفتار کرده و انتظاراتتان از آن‌ها را به وضوح برایشان مشخص کنید.

شخصیت S و رشد شخصی‌:

همان‌طور که در بالا هم گفته شد، افراد با بعد رفتاری S، با تغییر میانه خوبی ندارند؛ پس بهتر است بیشتر روی منعطف شدن برای انجام کارها و وظایفشان، وقت و انرژی بگذارند. این افراد، دوست دارند روابط شخصی مثبتی را تجربه کنند؛ اما چون از تقابل، دوری می‌کنند، ممکن است خواسته‌های فرد مقابل را به خواسته‌های خودشان ترجیح بدهند. در واقع افراد با تیپ شخصیتی S، باید افکار و احساساتشان را بیان کنند و از خواسته‌های واقعی‌شان مطلع باشند.

بعضی مواقع، سرعت کار کردن این افراد افت می‌کند؛ در حالی که باید تا یک زمان مشخص، کاری را به اتمام برسانند. این همان مشکلی است که با ددلاین‌ها دارند و باید سعی کنند سرعت کار کردن خود را بالا ببرند.

ملاقات با تیپ شخصیتی S  

ملاقات‌ها باید یک برنامه‌ی کاری آماده‌شده داشته‌باشند و به‌صورت حضوری یا از طریق تماس تصویری صورت بگیرند.

ارسال ایمیل به تیپ شخصیتی S

ایمیل ها باید گرم، صمیمانه و رسا باشند. ایمیل ها باید در عین غیر رسمی بودن، بردارنده اطلاعات واضحی باشند.

دادن بازخورد به تیپ شخصیتی S

بازخورد باید معقولانه توضیح داده شود و همدلانه ارائه شود.

حل تعارض با تیپ شخصیتی S

تعارضات باید با احتیاط و معقولانه رسیدگی شود تا از تشدید آن و تاثیرگذاری طولانی بر روابط جلوگیری شود.

*

تیپ های شخصیتی S در موارد زیر تخلیه انرژی می شوند ...

کار کردن در مهلت محدود

  1. تصمیم گیری به نمایندگی از دیگران بدون مشورت گروهی زیاد.
  2. واگذار کردن وظایف صرفا با بیان اهداف اصلی و ارائه ندادن دستورالعمل های دقیق.
  3. رقابت با دیگران.
  4. قرار گرفتن در کانون و مرکز توجه.

روابط حرفه ای تیپ S

حامیان به افراد تحلیلی و محتاط کمک می کنند تا اهمیت برقراری ارتباط موثر با دیگران و ایجاد روابط کاری پایدار را درک کنند. هنگام کار با سایر افراد با تیپ شخصیتی S، مهم است که مشکلات را صراحتا بیان کنند تا به طور موثر به دنبال راه حل باشند.

  1. تیپ های شخصیتی S با کسانی به خوبی کار می کنند که ....
  2. برای شناختن آنها وقت می گذارند.
  3. رفتاری گرم و پذیرا دارند.
  4. از بیش از حد انتقادی بودن یا خرده گیری خودداری می کنند.
  5. تیپ های شخصیتی S ممکن است در موارد زیر موانعی در روابط حرفه ای داشته باشند ...
  6. بزرگ شدن مشکلات کوچک قبل از رسیدگی به آنها.
  7. غفلت از ارائه بازخوردهای مهم به دیگران.
  8. برداشت بیش از حد شخصی انتقاد سازنده.

روابط عاشقانه تیپ S

حامیان شرکایی صادق و یاری دهنده هستند. وقتی با شخصیت با ثبات دیگری در رابطه هستند، باید آگاهانه برای تشخیص و حل اختلافات تلاش کنند.

  1. در یک رابطه عاشقانه، تیپ شخصیتی S نقاط قوتی دارد مانند ...
  2. توجه به نیازهای شریک زندگی خود.
  3. تلاش برای ایجاد ارتباطات عمیق شخصی.
  4. حفظ رویکرد صبور و مشوق.
  5. در روابط عاشقانه، تیپ های شخصیتی S ممکن است در موارد زیر دچار مشکل شوند ...
  6. بیان کامل و صادقانه نظر خود در شرایطی که مغایر با نظر شریک زندگی آنها باشد.
  7. رسیدگی مستقیم به نیازهای خودشان.
  8. عدم برداشت شخصی بازخورد یا قضاوت.

 

این صفحه را به اشتراک بگذارید.
نظرات کاربران